Versand & Retoure

✅ Versand & Lieferung

Wir bieten schnellen und zuverlässigen Versand, damit deine Bestellung sicher bei dir ankommt.

Lieferzeit:
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage.
In Stoßzeiten kann es vereinzelt zu leichten Verzögerungen kommen.

Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und anschließend versendet.

Versandkosten:
Der Versand ist kostenlos.

Lieferländer:
Wir liefern aktuell nach Deutschland.
Weitere Länder folgen in Zukunft.


✅ Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung mit Trackingnummer per E-Mail.
So kannst du jederzeit den Status deiner Lieferung verfolgen.


✅ Rückgabe & Retoure

Wir möchten, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist.

Du hast daher ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt deiner Bestellung.

Bedingungen für Rückgaben:

  • Artikel müssen unbenutzt sein

  • Artikel müssen im Originalzustand sein

  • Rücksendung erfolgt in Originalverpackung

Um eine Rückgabe zu starten, kontaktiere bitte unseren Support.


✅ Defekte oder falsche Artikel

Falls ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.

Wir finden schnell eine Lösung – Ersatz, Rückerstattung oder Umtausch.


✅ Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Rückgaben steht dir unser Support jederzeit zur Verfügung.

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